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教育缴费背后的逻辑 易宝打造支付服务新模式

时间:2017-07-06 17:17:19    来源:中国教育网    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT

  随着我国行政企事业单位、教育行业信息化建设的步伐的加快,除了订单POS系统的需求以外,未来行政教育缴费电子化也将是大势所趋。

  近年来,我国教育产业正迈入“黄金时代”,无论从整体行业规模还是市场活跃度来看,皆处于扩张阶段。根据腾讯教育和中国统计年鉴的数据分析,2017年我国教育市场总规模将超过9万亿元。其中,互联网教育的市场规模显得尤为突出,截至2016年底,已达到1601亿元人民币,同比增长43.3%。

  互联网和电子商务的普及,带动了一些传统行业的电子化进程,包括中国的教育培训行业和第三方支付业。随着中国互联网教育培训市场的迅猛增长,未来的市场价值不可估量。而由其衍生的诸如缴费平台选择、资金结算处理等问题成为了教育行业需要解决的问题。

  为商户提供订单POS系统

  据不完全统计,我国教育培训行业有80%课程支付为线下刷卡及现金,PC端支付不超过10%,移动端支付占据5%-10%。而每年这些教育机构营业收入中,100亿以上的仅为2家;10亿以上为20家;1-10亿之间为100家;1000万以上达7560家。

  “好的支付体验成为了教育培训机构的必争之地,因为线下优质的支付服务将直接决定考生是否选择我们的培训机构。”奥鹏教育机构负责人说。

  据他透露,我国教育线普遍存在两大痛点:一方面对于应运而生的教育培训机构而言,由于教育线缴费生命周期一般比较长,商户需要知道学生是否缴费、交了几期等等信息;加上教育行业大多是属地化小规模,发展到一定规模便会连锁化。一旦教育培训机构连锁化,在进行缴费后需要将各个网点收到的钱统一汇总到总部。

  “培训机构总部只能看见总金额,而并不知晓各地学生的交款信息。这个时候就需要一个能够记录每位学生缴费交易情况的平台,能够在刷卡缴费时有记录,帮助学生的报名信息和缴费情况进行实时跟踪。让缴费系统更完善化。”奥鹏教育负责人说。

  而另一方面对于教育缴费机构而言,越来越多的教育缴费管理机构在面对海量考生、报名区域性差别、考试种类繁多、各个金融机构之间的结算等成为横亘在他们面前的难题。

  众所周知,教育考试的报名缴费往往集中在一个特定的时间内,考试管理机构必须投入大量的人力、物力来处理,工作量巨大。目前的教育行业大多采取电汇、代扣、POS等形式缴费,虽然避免了面对面现金交易的种种弊端和隐患,但仍解决不了汇单频繁,核对麻烦、POS刷卡排队时间长且需要固定场所支持,资金不足扣款失败等问题。

  “财务需要更便捷的对账服务,学员需要更多样的付款方式,学校需要更低的维护成本。要满足三方需求,以往第三方支付平台仅提供缴费网关的单一化服务是无法解决的。”业内人士分析道。这迫切需要一种支付平台可以整合整个支付过程中的信息流和资金流,实现简单安全的缴费流程。

  作为国内培训机构代表的奥鹏教育,早就解决了此项难题。据奥鹏教育负责人介绍,2011年他们与易宝支付合作,针对教育培训机构的普遍痛点,对症下药,独具匠心打造了相关支付服务。易宝支付除基础的支付服务以外,为奥鹏提供订单与系统关联的订单POS系统、分期、分账等服务,目前这套系统已经广泛应用在教育行业商户中。

  易宝支付的线下POS系统分为金融和订单两种类型。酒店、餐饮用POS刷卡的时候,商户不需要系统性或长久保留刷卡人的信息,而订单POS系统是和商户系统直接对接,对每一笔交易都会实时录入订单系统,以便于教育机构实时了解每个学员的缴费情况。

  “在目前行业不断发展的大背景下,单纯的电子支付、收单业务已经无法满足客户的需求,逐步转型到以客户为导向,围绕客户需求开发产品,并为客户提供定制化的增值服务已是大势所趋。”易宝支付人员分析。

  线下线上深耕行政教育行业

  据了解,早在2006年易宝支付就推出了行政教育行业线,目前已拥有1500多家教育合作伙伴,同时每年通过易宝支付交费报名的各类考生3000多万。奥鹏教育便是易宝支付的重要合作伙伴之一。

  近几年,移动支付逐渐进入政府考试考务、教育培训、高等教育、公共事业缴费、非税等多个领域,尤其是在行政教育行业,第三方支付正在以每年35%-40%的速度增长,俨然已成为行业发展的必然趋势。

  据了解,易宝支付作为在行政教育行业精耕细作多年的第三方支付交易服务提供商,率先推出行政教育系统性支付解决方案。据相关人员介绍,这一体系容纳了:政府类考试、人才培训、高等院校、社会教育培训机构等企事业单位,提供从产品设计、平台搭建、客户、服务、金融增值到资金归集、结算等全方面、一体化、专业性电子支付服务。

  据易宝支付教育线经理介绍,易宝的行政教育支付服务体系在技术上,支持线上、线下多样化支付手段,无缝对接全国二十多家主流银行的高速资金流转;收费集中结算,推进教育机构的资金管理从分散化走向统一式管理;支持多种在线查询方式,实现了各类缴费项目在同一平台上更快捷准确的收款、退款、对账、查询。在服务上,更是开通24小时客服热线,考生如遇任何支付上的问题,均可拨打此热线电话进行咨询。

  在此基础上,易宝支付通过多年的行业深度探究,为行业上下游建立了特色增值服务平台,在该行业内以支付为链条,打通教育机构和考生的双向需求,为双方搭建一个优质支付服务平台。

  这一“支付+服务+增值”的综合服务平台一经推出,便受到了广泛关注和各大机构好评。“易宝支付行政教育行业线会不断完善升级继续造福教育业,也将根据市场需求和反馈对服务平台进行不断创新,最终实现行业内一个更专业、更完善的支付服务平台。”易宝支付技术人员如是说。

  随着我国行政企事业单位、教育行业信息化建设的步伐的加快,除了订单POS系统的需求以外,未来行政教育缴费电子化也将是大势所趋。业内人士指出,易宝支付作为第三方支付的领导者和代表者,善于把握先发优势,从线下到线上都能提供整体的支付解决方案,极大的推动了教育行业缴费电子化进程,同时也为广大考生提供便利。

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