四、高校网络舆论影响力
(一)总体关注规模及网络舆论影响力排名
1.高校网络舆论关注总量
2017年9月至2018年9月,全国165所高校网络关注度总量达3413.1万,其中论坛总量达428.0万,博客总量208.4万,微博总量477.5万,微信总量2299.2万。
图10:高校网络舆论关注总量(单位:篇)
2.各平台关注度占比
2017-2018年度,全国165所高校网络舆论关注度总量中,微信关注度最高,占比67.4%;微博次之,占比14.0%;论坛、博客占比较低,分别为12.5%、6.1%。双微平台对于高校关注数据量占据总量超八成份额,说明微博、微信等新兴社交媒介在现阶段使用率较高,也是网民表达对高校的观感和意见的主要渠道;论坛、博客等传统社交平台的用户流失较为严重,除高校BBS、百度贴吧校园吧等仍有相当体量聚焦高校的信息,知乎问答社区、天涯论坛等涉及高校的信息量较为平稳。
图11:高校网络舆论关注度占比图
3.高校网络舆论影响力排行榜
图12:高校网络舆论影响力排行top10
对论坛、博客等四大平台数据进行赋值加权处理,并以四大平台数据量总和最高的学校为基准,计算出网络舆论影响力排名前十的高校分别为清华大学、北京大学、北京语言大学、武汉大学、中国人民大学、天津中医药大学、北京体育大学、太原理工大学、江南大学、内蒙古大学。本章第三部分将从全国排名情况、自然地理区域分布、网络引擎搜索指数及聚焦话题、媒体友好度等维度进行具体分析。
(二)关注话题词频云图
根据网民在高校自媒体平台及相关门户网站留言评论情况,整理出词频云图,网民主要关注“考研”“公务员”“出国留学”“休学创业”“双一流”“学科建设”“思政教育”“学业奖学金”等话题信息,说明网民主要关心高校动态及与学生利益相关议题。此外,“性侵”“杨宝德”“师风师德”“宿舍”等词汇上榜,表明监测区段内高校舆情呈现教师性侵案件多发、导师制下的师生关系异化、高校官微运维监管缺位、外来留学生和本国学生在教育资源分配方面矛盾激化等特点。
图13:网民关注话题词频云图
(三)高校网络舆论影响力TOP10简述
1.高校网络舆论影响力TOP10综合社会影响力排名情况
图14:网络舆论影响力排行top10高校综合社会影响力排名
根据上图可知,清华大学、北京大学、武汉大学、中国人民大学的网络舆论影响力排名与综合社会影响力排名保持一致或基本趋近,其余6所高校两者排名均存在一定差距。需要特别指出的是,北京语言大学等高校的前者排名远高于后者,其中天津中医药大学的网络舆论影响力排名与社会综合影响力排名相差127名。表明高校要想提升综合社会影响力,可在高校建设过程中,网络舆论影响力提升的重要性值得重视。
2.高校网络舆论影响力TOP10地域分布
全国高校网络舆论影响力排名前十中,华北地区有7所,西北、华中、华东地区均有1所,东北、西南和华南无高校上榜。上述现象形成除华北高校密集及知名度高等因素外,区域媒体产业发达、高校善于借助媒体资源、突发热点事件较多等元素也起到一定程度作用。
图15:网络舆论影响力排行top10高校自然地理区域分布
3.网络舆论影响力TOP10高校搜索指数分析
图16:网络舆论影响力排行top10高校网民搜索指数及话题聚焦
(数据来源:百度指数)
从网络舆论影响力排名前十高校的搜索指数来看,整体搜索指数和移动搜素指数均能反映高校的舆论影响力状况。此外,移动搜素指数在整体搜索指数中占比基本超过八成,表明网民习惯通过移动设备获取高校相关讯息的趋势更加明显,高校在进行信息传播时需考虑移动媒介属性、终端受众的信息接收习惯及心理运行机理。网民对十所高校关注焦点主要集中在校园性侵事件、校园组织召开学术会议及发布研究成果、学科建设、后勤食品安全等,特别是清华校友呼吁校方解聘教授胡鞍钢、北京大学原教授沈阳性侵事件、内蒙古食堂被爆“锅里洗拖布”等舆情热点事件备受关注。高校在提高受众对自身品牌价值的忠诚度,巩固教育行业标杆地位的同时,如何妥善应对负面舆情也值得重视和深思。
4.网络舆论影响力TOP10高校媒体友好度分析
图17:网络舆论影响力排行top10高校平均媒体友好度
(数据来源:新浪微舆情)
在监测区段内,统计网络舆论影响力排名前十高校在微博、微信、论坛以及博客等原发平台上非敏感信息的占比情况,计算出排名前十高校的平均媒体友好度为91.83%。其中,四大平台的友好度均在90%上下,微博在四大平台中友好度最低,表明微博平台是高校负面舆情的主要集散地,“西安交大杨宝德不堪导师高压跳河溺亡事件”“武汉理工大学陶崇园坠楼事件”“中山大学学生会发布干部任命公告,细致规定职位级别”“河北石家庄工程技术学校官微调侃英烈”等舆情事件均从微博发酵。
2017—2018中国高校社会影响力排行榜汇总:
2017—2018中国高校社会影响力排行榜(一):高校社会影响力排名
2017—2018中国高校社会影响力排行榜(二):高校媒体影响力排名
2017—2018中国高校社会影响力排行榜(三):高校新媒体影响力排名
2017—2018中国高校社会影响力排行榜(四):高校网络舆论影响力排名
2017—2018中国高校社会影响力排行榜(五):高校科研影响力排名
2017—2018中国高校社会影响力排行榜(六):高校校友影响力排名
2017—2018中国高校社会影响力排行榜(七):全国第四轮学科评估结果排行