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秋叶:社群将重新定义互联网的传播价值

时间:2018-03-12 20:05:42    来源:中国教育网    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT

   文|七芊

  人物介绍:

  秋叶,武汉工程大学副教授,多部畅销书作者,秋叶PPT创始人,知识IP大本营创始人。

  好多人知道秋叶,是从他的PPT开始。

  不管是职场老司机还是刚工作的新人,都离不开PPT这项技能,秋叶的PPT课程,以上手快,效果好,赢得了用户认可,在网易云课堂平台,他的付费课程学员超过18w人次。

  这个成绩让外界评价秋叶是名副其实的内容创业者。

  不过在PPT之后,秋叶又选择了社群,他创建知识IP大本营付费线上社群,解决内容创业者的核心品牌建设问题,半年一期,已经吸引了1500位优秀内容创业者加入。营员覆盖了知识领域的14大平台、272个社群、400多个自媒体、700多个微信公众号。

  在知识IP大本营中,有人写出了畅销书籍,有人打磨了爆款课程,有人创造出百万粉丝微信公众号,也有人开办出线下高端私房课。目前为止,IP大本营连办四期,期期都是没发招募文案就循序招满,每一期老营员的留存率高达60%。

  为什么秋叶在PPT之后,要选择社群?

  “PPT不是我规划好的人生,但是社群是我必须要做的事情”

  很多人好奇秋叶是如何选准了PPT赛道并且迅速成为行业顶尖?

  秋叶的答案却是“PPT不是我规划好的人生。”

  如果把人生七年当成转折点,秋叶说PPT是他在第三个七年的时候才遇到的机遇,纯属偶然,绝无规划。

  1993—2000第一个七年。从本科到研究生,他献给了自己并不喜欢的机械专业,秋叶不喜欢的控制任何机械,导致到现在他都没学开车。

  2000—2006,又七年。本以为要被“机械”困死,毕业却意外去到了IT公司做软件。

  2007—2013年,第三个七年。感觉自己再度遇到了天花板,他选择离开软件行业,到高校当老师,教他最不喜欢的机械制图。2008年,他在学校帮校长做了一个重要PPT,得到了多方肯定,他分享制作经验到博客,意外带来网友约培训,这让他意外切入PPT教学领域。

  2010年,他用PPT写了一本《说服力—让你的PPT会说话》,这本充满视觉阅读风格的图书一刚上市便成为出版界的一股清风,立马就火遍职场圈。

  靠PPT走入大众视野的秋叶,很快面临了新的问题。如果一直做PPT的课程,一直自己讲课,培训效率会变低,要是开发一门好的在线课程应该能帮助更多人。

  这时候,秋叶意识到他需要人来帮助他完成这个挑战,好在他早早把喜欢PPT的小伙伴构建了一个QQ群,在QQ里很快选到了第一批小伙伴,在很短时间内就成功开发出了受欢迎的网课。

  这段经历让秋叶认识到,借助群体势能才是放大个人势能的最好方式。

  秋叶反思自己为什么能在群里找到合作伙伴,发现答案是大家在群里培养了深厚的情感。在互联网时代人和人之间的链接非常容易,但是情感却非常薄弱。人们很难在各自工作的环境里找到适合沟通交流,有共同价值观的人。因为感情链接薄弱,让很多人孤军奋战,难以为继。

  而社群则完美解决了人和人之间情感连接的问题,好的社群是以高度一致的价值观凝聚一批有共同需求的人,让每个人的潜力都有可能能得以发挥。

  看准了社群能在情感连接基础上解决人和人的链接需求,秋叶决定利用自身的营销优势和已有势能优势成立“知识IP大本营”,帮助内容创业者解决品牌和运营的策略问题。

  秋叶说“社群,是互联网时代的新价值体系,是我必须要做的事情。”

  “如何做一个高度团结,粘性很高的社群?”

  社群运营的过程中,最困难的事情莫过于社群死了,没有人活跃。

  谈到这样的矛盾,秋叶讲到自己做社群时遇到的困难:

  “在运营付费社群“知识IP大本营”时,我遇到最大的困难是如何平衡一个线上社群的活跃度。一个群管理很严,只能在限定时间讲话,慢慢这个群就会死掉。一个群管理很松,慢慢就会各种打广告,这个群也会死掉。

  作为一个付费社群,如果不活跃大家肯定不满意,如果太活跃,大家肯定又因为刷屏有压力,觉得群信息对自己的生活和工作形成了干扰。

  于是,我们把群运营的核心出发点定义为增加群里面人和人链接的维度。

  这又带来一个大困难,500人的群,如果创造两两链接,会是一个指数级的工作量。

  我们最后想到的方案是,首先要控制社群的规模,不能一开始就太大,我们一直不超过一个微信群规模。

  其次是要保证社群里面的成员有一些是彼此熟悉和了解的,这样才能确保群早期气氛一下子借助原有关系破冰,最后我们创造大量线下接触机会,通过线下接触带动线上的情感氛围,才慢慢打开了社群运营的困局。

  有一次,猫叔进群就给大家发大红包。让大家迅速破冰。从发红包这件事上,我真正得到的启发是你希望社群给予你什么,你先要给社群带来价值。”

  主动控制规模+高频线下活动+发红包的方式成功解决了社群运营的僵死问题,也让秋叶更加深入思考了社群运营,秋叶大叔总结了这样几条思维战略:

  ☉ 1 一个人要想成为社群里面的灵魂人物,你必须要让别人知道,你的身上有别人搞不定的东西。

  ☉ 2 一个优秀的人是自我驱动型的,他们不需要每天为该不该努力而苦恼,而是每天朝着目标思考,还差多少步就可以完成和搞定。他们能给人带来正向激励,也会影响身边的人一起前进。

  ☉ 3 大家更喜欢有温度、有人情味的社群。想象一下如果是死党群,有人有喜事,我们会送上祝福;有人受了委屈,会安慰对方;社群的朋友熟悉起来的五个标志:调侃,晒照片,抬庄,发红包,面基。

  ☉ 4 都说时间是最贵的,我们肯花时间在对方身上,愿意深度了解对方,听对方讲讲以前的故事,聊聊未来的规划,谈谈对时事的看法,说说面临的困扰。大家会越来越愿意待在这个社群不愿离去,因为这里能给他们带来能量,带来温暖,带来前行的动力。

  “社群未来的变现方式和发展格局是什么?”

  在社群的发展模式和变现方式的问题上,秋叶首先提出“慢比快好“,”垂直比分散好“”小而美比大而全好“。

  “一个社群的成长越慢,感情链接越扎实,同时能够想的清楚方向。

  而相反一个社群的成长过快,所谓的裂变式社群,都会迅速集结然后迅速死掉。,一个社群的需求越明确,领域越垂直,比分散的社群更有凝聚力和感情链接。一个小而美的社群会比一个大而全的社群,更让人有认可度。“

  所以构建社群必须:有明确的需求指向,从小做起,垂直人群,慢增长快链接。

  谈及未来社群的发展目标,秋叶说:

  社群的布局下一步走向要么是付费俱乐部,大家为共同的爱好买单,去养一个能干的组织者。要么走向社群电商,一群人在核心人物带领下,一起做某个领域的电商运营。

  未来的社群,不管怎样发展,都是基于人和人的情感需要基础上建立的群体信任,在信任基础上延伸出各种可能的人和人的合作。

  “不要着急变现,但一定要选择对的人”。社群是一个建立人和人情感认同的平台,有了信任才能产生化学反应,“能够互相成全,共振跃迁的,就是好社群”。找到同频的人,很重要。

  这五年,因为选择用社群方式创业,秋叶从未觉得孤独,每每关键时刻都得到社群小伙伴支持,总是逆袭完成任务。他认为,越是在人工智能时代,人如果要不惧怕机器人的挑战,越要提高自己有温度的陪伴人的能力。

  推荐秋叶大叔的新书《社群营销实战手册》

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