从“云端”入“心田”——匠心深耕·精准育人

　　“我是宣讲团成员××，在我身后的就是川陕革命根据地纪念馆……”

　　“大家好，这里是八路军驻晋办事处……”

　　山西农业大学公共管理学院青年宣讲团的成员们正向我们走来，他们正用青年的方式和青年的话语，抒发爱国情怀，展现青春风采。

　　习近平总书记在今年9月10日全国教育大会上强调，“注重运用新时代伟大变革成功案例，充分发挥红色资源育人功能，不断拓展实践育人和网络育人的空间和阵地”。

　　今年正值新中国成立75周年，山西农业大学辅导员温娟面向学院学生推出“寻访家乡红色记忆，弘扬爱国主义精神”特色活动，鼓励学生们利用假期和休息时间积极调研家乡当地的红色基地，学子们纷纷走进家乡的红色基地，涵盖省内258个馆所、省外211个馆所。她遴选出部分优秀宣讲内容，通过个人微信公众号“温心语录”《青春宣讲汇》栏目进行陆续推送，使广大青年了解红色历史，传承红色精神，增强爱国情感。

　　近年来，已经在网上持续“发酵”9年的“温心语录”是温娟主持的“匠･行”精准育人辅导员工作室的线上平台，经过不断探索实践，逐步形成了“围绕一条主线，依托两个平台，打造四个专栏，实施六个模块运作模式，实现一个目标”的“12461”微信平台网络思政精准育人模式。

　　温娟针对“00”后学生推出的“随心记”“青春故事汇”“青春宣讲汇”“行匠人之事･强青年素养”等品牌栏目，既弘扬主旋律，又获得了“高人气”，有效提升了思政教育工作质量。平台至今推送千余篇文章，累计72余万字，阅读量27万人次，成功获评全国高校网络教育优秀作品推选展示活动工作案例一等奖，山西省思想政治工作优秀研究成果三等奖。

　　坚持问题导向——精准指导

　　平台因人施策、因人而异，根据学生不同阶段、不同类型学生所遇到的问题精准教育指导学生。“随心记”内容根据实际情况划分为新生教育、学生成长教育、心理健康教育、毕业生教育、工作感悟、学生互动等六个方面，精准实施“扬帆起航——助之以力”“青春相伴——晓之以理”“心灵碰撞——动之以情”“朝花夕拾——圆之以梦”“共同成长——用心感悟”“温心回音——反馈激励”六个模块。截至目前，平台已推送原创“随心记”260余篇。

　　新生教育方面，她发表《写给大一新生的一封信》，从学习为主、真诚待人、角色办事、特色发展四个方面对学生进行指导;学生成长教育方面，发文《时间可以证明一切》，提醒学生不要拘泥于眼前利益，眼光要放长远，做好合理规划;心理健康教育方面，发布《你以为的“以为”》，教导学生与人相处要懂得换位思考;感恩教育方面，在父亲节写下一篇《扛在肩上的爱》文章，深刻体悟父母的深情厚爱;毕业生教育方面，推文《不只在“毕业”时谈“就业”》告诫学生要提前进行职业生涯规划等。

　　同时，温娟总结整理了多年微信平台工作经验，出版了30余万字专著《青春的模样：一位高校辅导员的微心语》，时代楷模曲建武教授寄语她“要一如既往坚守对辅导员这个任重道远职业的热爱，不忘初心，砥砺前行”。

　　她还及时与学生进行互动交流，详细回复学生读后感留言，解答有关思想、学习、生活、工作等方面的困惑。不限时间空间，了解学生所思所想，扎实推进思政工作。如，发布《她110周年了，我在这里等你》后，百余位毕业生纷纷表达对母校的怀念与感恩之情，她认真回复每条留言，良好的互动提升了读者的获得感和归属感;后台收到学生关于宿舍矛盾的留言，她随即发表推文《那些年，舍友们的一些事》，引导学生学会处理好人际关系等。她寄思想于字里行间，提升平台对学生用户的信任度和吸引力，让思政教育效果在潜移默化中生根发芽。

　　坚持目标导向——精准对标

　　成为辅导员的14年来，温娟创建了“网络思政+身边榜样”教育新模式，依托“温心语录”公众号“青春故事汇”栏目，打造网络虚拟思政课堂，建设身边榜样学习社区，实现身边榜样事迹的网络化、信息化，增强互动性、广泛性、生动性、即时性，提升了学生自我教育、自我管理、自我服务的能力，真正提升工作的感染力。

　　温娟在线上已推送360余期优秀校友故事，她组织开展“身边榜样”线上讲座近30场，帮助在校生解决考研、读博、找工作、公务员、选调生、预征入伍等就业方面的困惑，影响和指导学生达5200余人次。讲述他们学习、成长、成才、成就的青春故事，精准激励在校生，通过线上、线下的方式，让学子们真情交流、畅谈心声、答疑解惑，真正树立的榜样示范，实现了榜样力量的传递和延续。

　　如，故事《服务西部，扎根西部，做一件一生无悔的事》和《逐梦西部行，花开在远方》结合毕业生服务西部的点点滴滴，引导在校生要让自己的青春绽放在祖国最需要的地方;故事《但凡辛苦，皆是礼物》《积极阳光，温柔向上》告诫学弟学妹，要用积极阳光的心态备战考研;故事《青春吐芳华，逐梦谱新篇》的主人公，结合自身担任驻村第一书记的经历，生动阐述了“什么是脱贫攻坚精神”;故事《今天，你比昨天进步了吗?》表达出，“我是党员，我先行”的担当意识和责任意识;故事《以梦为马，不负青春芳华》深刻阐释出，积极投身医疗健康信息化，共铸中国梦的坚定信心。

　　当入选三军仪仗队的学生榜样故事推出后，三年中又鼓舞带动了20余名学生参军入伍;疫情期间，她连续推送25名学生的抗疫志愿故事，榜样故事感染了40余名学生主动加入了志愿者的行列……这种将榜样精神内化于心、外化于行，传承和延续榜样力量的事例还有很多，学院“崇尚榜样”“向榜样看齐”“榜样互动”实现了良性循环，榜样文化正在悄然孕育。

　　坚持价值导向——精准引领

　　温娟依托“匠･行”精准育人辅导员工作室，线上和线下相结合通过“线上+线下”为育人方式，将价值观引导于知识传授和能力培养之中。

　　源于她对中华优秀传统文化育人的推崇，她专门设计了“青春仪式”活动助力学生成长成才，赋予学生爱的仪式感;她挖掘“仪式”的文化内涵，坚持以“我们的节日”“我们的文化”——青春仪式感系列活动为依托，利用传统文化节日举办主题教育等活动，引导学生自觉践行社会主义核心价值观;她还抓住新生第一课、考研倒计时等重要的时间节点，开展系列专题文化教育活动，对学生进行归属教育、认同教育、感恩教育和责任教育。在2023年国庆期间举办的“我和国旗合个影”活动，被《山西青年报》报道。目前，“青春仪式”系列活动已经成功举办220期。并且以“用青春仪式浇灌青春之花” 为题，登上第39期中国教育电视台《我是辅导员》栏目。

　　2023年10月7日至8日，全国宣传思想文化工作会议在北京召开，会议最重要的成果就是首次提出了习近平文化思想。温娟通过“青春宣讲汇”栏目，积极发挥青年微宣讲团的理论普及、思想引导、凝聚共识作用，有力推动习近平文化思想往深里走、往心里走、往实里走。其中该工作案例还被中国教育电视台——CETV我是辅导员微信公众号报道。

　　截至目前，“青春宣讲汇”栏目共计推送120余期，微宣讲采用“思想+专业”双提升、“教师+学生”双融入、“校内+校外”双联动的工作模式，分别开设“红色文化”微宣讲、“法治文化”微宣讲、“廉洁文化”微宣讲三个专题。其中“红色文化”微宣讲——坚持以红色文化铸魂，用高尚品格树人，持续书写时代新篇章;“法治文化”微宣讲——以法学专业为代表，组建法治宣讲团，如讲述的《以青春之名，与宪法同行》《奏响知识产权保护最强音》等主题，力求将法学专业知识学懂、弄通、会讲、会用;“廉政文化故事”——贯彻“大道之行，天下为公”理念，大力弘扬其中蕴含的“廉政文化”思想精髓，坚持廉洁同青年宣讲贯通，让廉洁之风浸润在校园的每个角落。通过“青春宣讲汇”栏目精准引领青年学生汲取思想伟力，凝聚奋进力量。

　　坚持需求导向——精准施策

　　“匠･行”精准育人辅导员工作室通过建设“企业库+案例库”精准育人实践大课堂。打通“学校课堂”与“社会大课堂”，坚持“走出去”，把价值观引导于所学的知识技能带到社会实践中运用检验;注重“引进来”，把在企业中调研所获取的真实数据和案例带到学校中再次运用，成为精准育人的重要素材，真正做到因需供教。

　　温娟坚持需求导向，聚焦所在学院学生“学生职业生涯规划”开展调查研究。通过走访调研10余所省内外高校、企业以及百余名教师、优秀校友、在校生等，提出“精准提升公管学生就业力规划方案”，她聚焦工匠精神，根据学生不同阶段、不同角色、不同目标等，将工匠精神精雕细琢，落细、落小、落实。

　　温娟推出“行匠人之事，强青年素养”40期微课堂，通过“温心语录”公众号进行推送，工作室结合学生成长规律和实际需求，邀请多位山西省辅导员年度人物、专业课教师、优秀校友等，录制微课程、撰写微网文，聚焦小问题、真问题、实际问题，如主题为：《如何提升沟通能力》《如何提升时间管理能力》《如何增强公文写作能力》等主题微课程，精准赋能学生成长成才，有效面对职场胜任力和竞争力。

　　14年来，温娟持续开展学生网络思想政治教育，注重对学生网络行为和思想动态的研究，她的论文《高校辅导员精准网络文化育人的“三重逻辑”》获得全国高等农业院校学生工作研讨会优秀论文二等奖，在《学校党建与思想教育》等期刊发表《基于“时、度、效”的高校辅导员网络文化育人工作探究》多篇论文。更好地研判网上学生思想动态，促使网络思想政治教育更加贴近学生实际，更加有效地发挥作用。