从职场小白到咨询公司中流砥柱,从牛津毕业到复旦再深造,她坚持把握每一次机遇,稳步向前。她是高级经理工商管理核心课程第40期的学员倪翀,也许她的经历代表了不甘平淡的90一代,也代表了不确定年代里职场进击者们的向上姿态。
倪翀
根元企业管理咨询 科技制造业务群总监
高级经理工商管理核心课程第40期 学员
自我突破,咨询“新手”稳步晋级
从牛津大学硕士毕业回国后,倪翀进入了凯度咨询。
这是一家服务国际成熟品牌、以提供行业洞察而著称的国际知名咨询公司,有一套成熟的市场研究工具、方法来服务客户。
在人员快速流动的咨询行业,倪翀用了三年时间,在这里从一名“新手”成长为熟练掌握公司研究工具、高效应对客户需求的高级项目主管。瓶颈也随之而来:“作为成熟的国际咨询公司,我们的客户都是国际知名品牌,他们需求也很类似。我发现每次写给客户的建议书内容都大同小异。”
倪翀开始问自己:未来的发展空间在哪里?
拒绝躺在舒适区,她决定出发寻求满足她个人成长的新土壤。
来到根元咨询,倪翀成为一名品牌顾问。在这里她感受到不同以往的挑战:“一方面,与成熟的国际品牌不同,这些客户在制定品牌策略时往往会触及企业的业务战略等关键问题。参与方案制定的都是客户公司的决策者,他们允许你有更大空间、去解决更底层的问题。另一方面,根元的客户几乎都是行业头部客户,他们面对的情况是之前没有过的,这就犹如踏入无人涉足之境,他们的问题没有任何可以参考的先例。我们的工作就是陪着客户一起去探索、创新、迎接挑战。”
“我曾服务过一家高科技制造领域龙头企业的品牌战略项目。受疫情影响,前后历时近一年。这样的项目不仅要你业务能力过硬,知道‘该交付什么?怎样交付?’还要有沟通协调的软技能。”而在这个项目完成时,倪翀已经从一位咨询顾问升为高级顾问。更多的空间和更大的挑战都促使倪翀以超乎一般的速度成长。
工作中的倪翀
稳中求进,追寻更高视野更大格局
当被问到怎么评价自己时,倪翀说:“我会选择'可靠'。这看似简单,但在这个时代要做到可靠很难。作为客户和公司之间的沟通门户,我要在有限的沟通中洞悉他们的真实需求;作为项目交付的负责人,我要在公司内争取到匹配需求的资源,在问题发生时找到那个真正能解决问题的人、建立对话、快速解决问题。”
正是这份“可靠”,让倪翀抓住了另一个重要的机遇——建立公司的经典品牌案例库。
目前国内,像根元这样规模的咨询公司有不少。不同于国外大型咨询公司,他们都很年轻,却都能拥有特定的客户群体和业务闭环,靠的就是与不断成长的中国企业一起发展。这些企业用20-30年成为自己细分行业的领导者,会不断面对从未遭遇过的问题。服务好他们,需要咨询公司有更灵活的响应,用更快的速度去寻找新的方法论、新的工具。为了这个目标,也为了解答“中国品牌应该如何建立?”这个核心问题,根元决定针对典型客户的类型性问题,整理经典品牌案例、建立自己的案例库。
倪翀深感这件事对公司有着深远的意义。“有些事情短期之内无法看到效果,但一旦做了就能从底层提升你的能力,也为整个团队提供源源不断的养料。”
瞩目远眺,站在复旦管院EE的肩膀上
站得越高、责任也越大。倪翀坦言作为业务群负责人,目前工作中最大的挑战就是:团队管理。在扁平化的组织结构和多项目并行的机制中,如何让追求自我价值的个体们凝聚成团队、投入到项目中?带着这一系列的问题,倪翀来到了复旦大学管理学院高级经理工商管理核心课程(点击了解课程详情)就读。
在此之前,根元咨询已经有三位同事研修过这门课程。他们来自不同部门,会对不同的课程内容做分享。从他们将所学运用到各自工作领域时的产生的惊人变化,倪翀看到复旦管院EE的课程注重扎实筑基管理知识、解决实际问题并能够为工作提供可靠的方案。
倪翀在高经班课堂学习
“因为我本科、硕士都是国外的教育体系和内容,其中的理论、最佳实践案例都是围绕欧美企业。比如现在让我感到挑战的团队管理问题,过去所学放在中国企业的情景中根本不能解决实际问题。”
“而在复旦管院EE的高级经理工商管理课程中,几乎所有的课程都是以解决现实问题、提供可靠的解决方案为出发点来设置的。比如给我很大启发的课程:韩昇教授的《盛唐的背影——企业用人之道》。这门课结合中国历史的传统智慧和力量,引古论今,用现代的视角谈古代的智慧,既有西方辩证思维、又融合中国人情伦理。对我来说提供了很多可以直接运用的思路、可靠的解决方案,帮助很大。”
此外,课程中会遇到来自不同行业背景担任企业高管理层级的同学,这让倪翀感到非常珍贵。“他们会和你分享他们实际工作中的经历和处理问题的视角。这些是单纯讲理论无法匹敌的。”
倪翀在高经班课堂分享
这个时代充满了不确定性,而对抗动荡的最有效的办法是内心之“稳”。自我成长之稳,扎实向前不惧外界风雨 ;组织协同之稳,给企业注入更持久的合力。稳中求进,是倪翀的风格,也是复旦管院高层管理教育一直秉持的育人理念,我们致力于给每一位求知者心里埋下一个锚,让未来的商业精英们在洪流中扎下根来。