编者按
处于青春期的高中学生,由于青春期生理和心理发展的不同步，造成了内心需求和外在表现的不和谐,容易产生一些心理障碍,常常表现为性格孤僻、不能完成学习任务等。作为教师，应该如何帮助这些学生摆脱心理障碍带来的影响呢？总得来说，除了要有爱心和耐心，教师还得掌握一定的心理疏导策略。
情景再现
我笑起来很可怕？
15岁的高一男学生叶毅（化名），身高1.75米，喜欢踢足球。性格内向，平时很少和同学说话。由于正处于发育期，脸上长了不少青春痘，这也是他烦恼的来源之一。
自9月入学以来，叶毅上课注意力不集中，总爱低着头用手捂脸，与同学交流越来越少，学习成绩差强人意。课间休息时，其他同学有说有笑，叶毅总喜欢躲在洗手间，拿出小镜子反复照自己的脸。据其家长反映，叶毅回到家里也爱坐在镜子前发呆，嘴里常常重复着一句话：“我很丑，我笑起来很可怕！”后来，甚至其他同学在一起说说笑笑,叶毅也会觉得人家在取笑他长得丑陋 ,以至他认为“所有同学都讨厌我”。据同学反映,叶毅以前并不是很不合群的人，在班里与几位喜欢踢球的男同学关系较密切。
根据我的观察和分析，叶毅的反常表现，肯定是“青春期心理”惹的祸。找出了“病”因，我通过给予鼓励、引导其正确地认识自我等方式，对其不间断地进行了一年的心理疏导。
高二时，叶毅有了很大的改变。当初那副紧张、自卑、痛苦的神情消失了，脸上常露出自信；对自己的外貌也有比较客观的评价；能从对异性同学的“好感与爱意”中，理解“友情和爱情”；与异性同学交往时能做到热情、真诚、适度；学会了调控自己的情绪。另外，上课注意力也比较集中，学习成绩节节上升,并在2016年的高考中被中国人民大学录取。
分析解答
体相心理意识障碍会“作怪”
心理学上把个体的躯体外表在客观上并不存在缺陷，或者有极其轻微的异常，但因其主观想象，认为自己丑陋，进而产生的极为痛苦的心理疾病称为“体相心理意识障碍”。由于认知的错误，导致患“体相心理意识障碍”的学生不敢见同学，不敢出门，性格变得越来越抑郁,甚至猜疑别人总说自已的坏话。于是采取了回避与人交往，特别是与异性交往，拒绝上学的退缩行为。这些正是叶毅表现出来的日常行为特点。
实际上叶毅的五官、相貌、体型都长得不错，但他总是“反复照镜子”，并对着镜子发呆，说明他对自己的体相不满意、不自信。其实，极有可能只是因为脸上的青春痘，让他觉得自己的外表不完美了，由此再扩展到全方位的自我体相否定。再加上叶毅比较内向，且不善于表达的人，会导致他的注意力没有办法从体相上转移，越关注，就会发现越多“不完美”，最终成为一种心理障碍，影响日常的学习与生活。
策略引导
“三段”疏导法让意识回归正常
“自画像”发现真实自我
渴望得到他人的肯定与鼓励是人自尊自爱之本，于是，我从关心叶毅的日常学习和生活入手，设计第一阶段疏导方案。
首先是对叶毅进行躯体和情绪放松训练。通过训练有意识地控制自身的心理生理活动、降低唤醒水平、改善机体紊乱功能。
其次是改变叶毅的认知。准备一张纸、一枝笔，让他面对大镜子画“自画像”。望着“自画像”，我们一起分析，“你有一张笑起来并不可怕的脸”，他认同了我的意见，也改掉了“反复照镜子”的习惯。
然后是进行行为训练。让叶毅有与人目光接触的体验，要求他抬头看着我，并与我交谈。在建立彼此信任的基础上，他说出了心里话：“我一次无意间的笑吓跑了女同学，所以我想我的笑一定非常可怕，想证明自己‘笑起来真的很可怕’，所以总控制不住要照镜子，渐渐地发现自己越来越丑”。
“感受目光”学会坦然
对有心理障碍的青春期学生细致入微的关心，并不等于对他们所犯的错误视而不见，充耳不闻。针对叶毅心理障碍时重时轻,不断反复的现状，我设计了第二阶段的疏导方案。
先采取行为训练中的“暴露疗法”。我设计了“校园散步”的活动，让他体验接触众多人的目光。从教师办公室出发，经实验楼、运动场、图书馆、生活区、最后来到教学大楼。一路上我们边聊边欣赏校园美景，遇到了不少同学、老师，开始他非常紧张和拘谨，低着头，总想躲避大家的目光，但慢慢地开始放松了。回到教师办公室后，他说：“好久没见过这么多人的目光，今天算开了‘眼界’。”
之后，我又给他布置“作业”：抬起头走路，把每天看到不同目光的感受记下来。以下是他记下的部分感受：在家里看见妈妈的目光没有紧张感，感受到的是关爱；在路上看见行人的目光也没有紧张感，感受到的是陌生；在校园里看见老师、同学的目光有紧张感，觉得他们会知道我的秘密；在班级里看见同学们的目光有恐惧感，感觉他们在议论我。
看来，叶毅藏着一个秘密，怕被同学发现，所以才害怕他们的目光。经了解,原来是叶毅曾微笑着向一位女生表白，却吓跑了人家。叶毅受到了打击，更害怕其他同学知道这件事。于是，我告诉他，有喜欢的异性，是青春期的正常表现，不是什么见不得人的事。只不过，也要尊重对方的感受，以及认清自己现阶段的生活重心是学习。听过开导后，叶毅明显释然了。
参加活动找回自信
高中学生的挫折主要有，学习挫折、交往挫折、情感挫折。叶毅的心理意识障碍多半产生于交往和单方面的感情挫折，因此，第三阶段的疏导重点是提高他的自信度。
首先,我利用学校举办“校长杯”男子足球赛的机会，让他作为班级队员参加比赛，在叶毅以及其他队员的努力下,我班男子足球队获得了冠军。通过此次比赛，叶毅不但发挥了自己的特长，而且增进了与全班同学的关系，尤其赢得了班上女同学对他的好感，建立了与同学交往的自信心。
接着，在我的建议下，他参加了“牵手你、我、他——男女生交往技巧训练”的团体辅导，在团体中交流与异性交往中的困惑，倾述内心的酸甜苦辣。通过角色扮演，感受与异性交往时的情感变化，学习与异性交往的技巧，讨论友情和爱情的区别。
另外，我还与叶毅的家长联系，分别与其母亲和父亲交谈，希望他们为儿子创造良好的成长环境，提供更多亲子沟通的机会，真正关心儿子的健康成长。
延伸
教师应掌握的三种心理疏导法
创设班级良好情感氛围。首先是要建立良好的师生情感，让学生愿意主动与你沟通。然后是要给学生创造吐露心声的机会，让学生在平等、安全的环境中敞开心扉。如经常性地开展班级心理卫生讲座和咨询活动。
科学引导学生转移异常情绪反应。教师要善于引导学生通过合理宣泄、替代、遗忘等方式来转移异常情绪反应。你如当察觉学生的学习压力过大，导致其注意力很难集中时，不妨组织一场班级运动比赛，让他们将积压在内心的压力通过运动宣泄出来，以到达调整情绪的目的。
运用突破法帮学生建立健康的心理机制。因某事的多次失败，容易让学生产生自我否定情绪，长期如此，自卑心理就会产生。这时，教师可试试用突破法带学生走出自卑。比如，某生数学考试连续多次不及格，产生了厌学情绪。这时教师可以抽时间对其进行针对辅导和测验，测验的难度稍微降低，旨在让学生获得成功的体验，找回自信，愿意把注意力重新放到数学学习上，实现自我突破。（深圳外国语学校 广东省特级教师 许书华）
