2016年9月，举世瞩目的“二十国集团首脑峰会”将在杭州举行。届时，世界各地的国家领导人、工商界代表、媒体记者云集杭州。杭州是否准备好了迎接全世界的客人?来自华尔街英语外教Matt就想来提前探个班，在48小时内亲身体会感受下杭州的公共服务设施。
外教Matt初体验——亚洲最大的交通枢纽”杭州东站”
Matt到达杭州的第一个任务，就是寻找钱江都市频道的主持人方好，和她一同开启体验之旅。Matt从火车东站出发后，寻找方好遇到的第一个问题就是必须先找到位于火车东站的机场航站楼。他找到了一位火车东站的保安工作人员。这位保安大哥站在到达站台，回答着不少路人的问题。Matt也同样向这位保安大哥咨询如何找到位于车站的机场航站楼。保安大哥虽然英语不行，但是非常热情地把Matt带到了位于火车东站的咨询窗口，请工作人员为Matt指路。
无独有偶，在杭州的地铁站里，Matt也遇到了一位非常可爱的保安大哥，在安检口要求每一位带有液体的乘客喝水，面对老外这位保安大哥也非常尽职，用英语提醒Matt，喝口水过了安检才能乘坐地铁。
(外教Matt踏上体验杭州之旅)
Matt点赞公共设施的英文标识 很好但是可以更好
Matt和钱江都市频道主持人方好一起体验了杭州的火车东站、地铁轨道交通、游览了西湖和运河两大世界遗产景区，Matt告诉方好，杭州的很多公共设施英文翻译都比较规范。对于他这样的”老外”来说，也一目了然。但是也存在一些小瑕疵，比如火车东站的“东站枢纽旅游咨询服务中心”的翻译The East Transport Hub Visitor Information Center，开头的The其实在英语中一般不需要用到。
Matt感受杭州特色交通：小红车乌篷船 名不虚传
在杭州，被称为“小红车”的公共自行车在闻名全国，西湖乌篷船更可谓游客“必须到此一游”的项目。在游览西湖途中，Matt在没有主持人帮助的情况下独自用护照租借自行车，沿湖体验了一番。有意思的是，服务窗口的大姐虽然英文不太好，但因为办卡租借流程简便易懂，与Matt之间也能顺利完成。Matt感叹道杭州的公共交通服务果然很赞。在西湖乌篷船上，船工和Matt热情聊天，给他讲白娘子的故事，还助兴唱起了《渡情》，Matt笑称，自己只在家乡试过手划船，而在异国他乡乘坐乌篷船，这是头一次。听着优美的传说故事，看着醉人的西湖美景，这份体验十分难忘。此外，乌篷船上的英文标识也得到Matt的赞赏，称其用词准确地道，对不懂中文的外国友人游览西湖有很大帮助。
(外教Matt体验杭州特色的“小红车”)
”夏威夷遇上杭州”：广场舞和箍桶老手艺
来自夏威夷的Matt，在杭州不仅体验了城市的公共交通，还体验了最地道的杭州生活。在运河广场，Matt和市民们一起跳起了广场舞，而在中山南路，Matt来到拥有30多年历史的箍桶店，跟着店主戚师傅学起了手工木桶的老手艺，起初戚师傅还担心Matt做不好，只让他练习最简单的直线锯木块，没想到Matt小时候曾跟父亲学过木匠手艺，拿起锯子来有模有样，别说是直线，就连圆形也能锯得跟标线几乎一致，这样的天分让戚师傅连连称赞。
(Matt与市民们一起跳广场舞)
(Matt箍桶初体验)
Matt对杭州的评价：比起魔都 杭州或许更适合生活
Matt在中国已经生活五年了，对中国充满了感情。他去过包括上海在内很多国内的城市，而当问起Matt，杭州和上海等其他城市相比，哪个城市的生活更便利时，Matt感慨杭州这几年的变化越来越多，也越来越像国际化大都市，城市中几乎所有的路标都带有英文，公共自行车借车点也随处可见，Matt相信即使是完全不会中文的老外，也能够在这儿生活，或许比起上海，还会更多乐趣。
(Matt和主持人方好体验杭州特色早餐)
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